Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026

Deze privacyverklaring legt uit hoe BK Media & Consulting, gevestigd te Vinkeveen (Vinkenkade 41f), KvK-nummer 42135197 ("wij", "Otto"), omgaat met persoonsgegevens die worden verwerkt via onze dienst en website.

1. Wie is verantwoordelijk

BK Media & Consulting is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld via de website en de Otto-applicatie. Voor vragen kun je contact opnemen via sthorgx@outlook.com.

2. Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam (bijv. bij aanmelding voor de wachtlijst of als klant)
• Gebruiksgegevens: berichten, spraakopnames en transcripties die worden ingesproken of geappt aan Otto
• Locatie-gerelateerde gegevens: informatie over panden/objecten die door gebruikers wordt vastgelegd
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie bij bezoek aan de website

3. Waarvoor we deze gegevens gebruiken

• Om de dienst te leveren: het vastleggen, structureren en terugbrengen van locatie-kennis aan het team van de klant
• Om contact op te nemen over de dienst, updates of support
• Om de website en dienst te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: uitvoering van de overeenkomst met de klant, toestemming (bijv. bij aanmelding voor de wachtlijst), gerechtvaardigd belang (bijv. dienstverbetering), of een wettelijke verplichting.

5. Delen met derden

Wij delen gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Subverwerkers die noodzakelijk zijn voor de dienst (bijv. cloud-hosting, spraakherkenning), uitsluitend onder een verwerkersovereenkomst
• Toezichthouders of autoriteiten indien wettelijk vereist

Gegevens worden niet gebruikt om onderliggende AI-modellen te trainen voor gebruik buiten de eigen omgeving van de klant.

6. Opslag en beveiliging

Persoonsgegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang, waaronder versleuteling en toegangscontrole.

7. Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard zolang de overeenkomst met de klant loopt, en worden na beëindiging binnen 30 dagen verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar, en gegevensoverdraagbaarheid. Neem hiervoor contact op via sthorgx@outlook.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele en/of analytische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.